ติดต่อเรา

ในฐานะคนที่เคยหัวเสียกับการรอแอดมินเว็บคาสิโนตอบแชท ผมรู้ดีว่าวินาทีที่เงินคุณค้างอยู่ในระบบ หรือกดซื้อฟรีสปินแล้วจู่ๆ หน้าจอค้าง สิ่งที่คุณต้องการไม่ใช่คำตอบแพทเทิร์นประเภท “รอดำเนินการตามคิวค่ะ” หรือการต้องมานั่งคุยกับระบบตอบรับอัตโนมัติที่ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาอะไรเลย

หน้าเว็บส่วนใหญ่มักจะซ่อนช่องทางติดต่อเอาไว้ลึกๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการรับหน้าลูกค้า แต่ที่ INFYPLUS88 เรากางช่องทางให้คุณทักมาเคลียร์ปัญหาได้ตลอดเวลา ทีมงานที่สแตนด์บายรอรับเรื่องของคุณไม่ใช่แค่พนักงานตอบแชทตามสคริปต์ แต่คือ Operation Team ที่ถูกเทรนมาเพื่อแก้ปัญหา พวกเขามีสิทธิ์เข้าถึงระบบหลังบ้านและเช็ค Transaction Log ของ API ได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการเงิน บั๊กในเกม หรือข้อสงสัยเชิงเทคนิค ทุกอย่างจะต้องถูกจัดการให้จบแบบตรงจุดและไร้ข้อกังขา

ช่องทางการติดต่อสายตรง (24 ชั่วโมง)

LINE Official: [@INFYPLUS88_service] – ช่องทางหลักที่พร้อมรับจบทุกปัญหา ทักปุ๊บ มีคนจริงๆ ตอบปั๊บ
Live Chat หน้าเว็บไซต์: กดที่ไอคอนมุมขวาล่างของหน้าจอ เหมาะสำหรับแจ้งเคสเร่งด่วนขณะกำลังสปินอยู่ในหน้าเกม
Email สำหรับพาร์ทเนอร์: infyplus88@gmail.com – สำหรับการติดต่อเรื่องข้อเสนอทางธุรกิจ หรือการขอใบอนุญาต API (ไม่แนะนำให้แจ้งปัญหาการเล่นผ่านช่องทางนี้ เพราะเราโฟกัสการแก้ปัญหาแบบ Real-time ผ่านแชทมากกว่า)

กติกาการแจ้งปัญหาเพื่อให้จบไวใน 3 นาที

เพื่อดึงประสิทธิภาพของระบบซัพพอร์ตที่เราวางโครงสร้างไว้ออกมาให้รวดเร็วที่สุด ขอให้คุณเตรียมข้อมูลเหล่านี้ให้พร้อมก่อนทักหาทีมงาน:

ยูสเซอร์เนม (Username): เพื่อให้ทีมงานดึงข้อมูลบัญชีขึ้นมาตรวจสอบได้ทันที
หลักฐานที่ชัดเจน: ภาพแคปเจอร์หน้าจอจังหวะที่เกิดบั๊ก, หน้าจอประวัติการเล่น, หรือสลิปการโอนเงิน
ช่วงเวลาที่เกิดเหตุการณ์: ระบุเวลาให้แม่นยำที่สุด เพื่อให้เราสืบย้อนกลับไปในเซิร์ฟเวอร์หลักของค่ายเกมได้

เมื่อข้อมูลครบ ทีมหลังบ้านจะยิงคำสั่งเช็คตรงเข้าเซิร์ฟเวอร์ของระบบทันที ไม่มีการเตะถ่วงเวลา และจะไม่มีการปัดความรับผิดชอบไปโทษอินเทอร์เน็ตของลูกค้ามั่วซั่วอย่างแน่นอน